Domande frequenti
Qual è l’origine dei tuoi prodotti?
Abbiamo due fabbriche in Cina: una nella città di Shantou, nella provincia del Guangdong, l’altra nella città di Huaian, nella provincia di Jiangsu. Entrambe le nostre fabbriche producono piatto doccia e lavabo. Puoi fare la tua scelta.
Siete un produttore o un’impresa commerciale?
Siamo un produttore specializzato nella produzione di piatti doccia e lavabi da 23 anni. Abbiamo anche un magazzino grande e un reparto di controllo qualità.
Cosa è la vostra politica di campione?
Possiamo fornire gratis il campione se abbiamo merce in magazzino, ma le spese di spedizione sono a carico dei clienti.
Quanto dura il tempo di campionamento del piatto doccia?
La verifi ca dura di solito 5-7 giorni lavorativi.
Possiamo avere il nostro OEM?
Abbiamo il nostro team tecnico professionale e siamo in grado di progettare e realizzare prodotti secondo le vostre idee e richieste. Possiamo fare anche stampi e attrezzature.
Quanto tempo serve per la consegna?
Di solito, ci vorranno 30 giorni dal giorno in cui riceviamo il vostro pagamento. Il tempo di consegna specifico dipende dall’articolo e dalla quantità del vostro ordine.
Qual è il vostro termine di pagamento?
EXW o FOB.
Avete un requisito di minima quantità di ordine?
Di solito il nostro requisito MOQ è un contenitore da 20 GP.
Quali certifi cati di qualità riuscite a fornirci?
Possiamo fornire certifi cato CE e ISO9001 per i nostri piatti doccia.
Possiamo far stampare il nostro logo o il nome della ditta sui vostri prodotti o sull’imballaggio?
Certo. Potremmo scrivere il vostro logo in laser sui vostri prodotti con una macchina laser avanzata. Potremmo stampare il vostro logo e le informazioni richieste sul pacchetto. Possiamo anche attaccare etichette sul pacchetto.
Ci fornirete un kit di riparazione per riparare il prodotto?
I nostri piatti doccia sono riparabili, potremmo fornire i kit di riparazione per i clienti per riparare le merci da soli.
Che altro servizio avrete?
Il nostro ufficio tecnico creativo segue la resa delle immagini del prodotto e produce il video, quindi collaborando con la promozione del marchio dei clienti.
In quali paesi sono venduti principalmente i vostri prodotti?
Con gli impegni continui negli ultimi 23 anni, abbiamo attratto i clienti provenienti da 60 paesi, per esempio, Italia, Francia, Inghilterra, Australia, Paesi bassi ecc.
Come garantite la qualità del prodotto?
Vi meritate la massima qualità dei prodotti e dei servizi di imballaggio ogni volta. Ecco perché il nostro sistema di qualità coinvolge l’intero processo di produzione fi no alla consegna fi nale. Abbiamo un reparto rigoroso di controllo qualità e il nostro ispettore di qualità professionale per seguire attentamente tutti i dettagli.
Cosa succede se il prodotto è danneggiato alla ricezione della merce?
Se il danno è causato dalla nostra parte prima di caricare il container, ci assumeremo la responsabilità e dovremmo darvi il risarcimento per questo prodotto. Se il danno si è verificato durante il trasporto e il nostro termine è di solito FOB, voi dovreste richiederlo alla compagnia di assicurazione o alla ditta del trasporto.
Come aff ronterete la rottura del prodotto nella garanzia promessa?
Potete inviarci le foto del prodotto rotto per favore in modo che possiamo capire il problema e darvi una soluzione appropriata, possiamo anche preparare il kit di riparazione. Se il problema non si risolve ancora, provvederemo a compensare questo prodotto.
Perché dovremmo scegliere la vostra ditta invece di altre?
Dopo 23 anni di sviluppo, DAYA è in grado di soddisfare la capacità professionale di ricerca e produzione delle tecniche, cerca di perfezionare il prodotto in ogni fase della produzione. Il nostro team tecnico professionale si occupa di progettare e produrre prodotti per soddisfare le esigenze dei clienti e la domanda del mercato. “La qualità nel primo posto, cooperazione in fiducia, beneficio reciproco” è l’idea generale di DAYA, speriamo di collaborare con voi in futuro.
Potete condividere i nomi dei clienti?
Temo che non siamo in grado di rivelare i loro nomi in base alla loro privacy. Abbiamo l’obbligo di diligenza nei confronti dei nostri clienti per prevenire eventuali rischi di danno. Se possiamo lavorare insieme, terremo anche tutte le vostre informazioni in modo sicuro. Grazie per la vostra comprensione.